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한진관광

  • 가입 자격

  • : 본인 휴대폰으로 본인인증 가능하고 e-Mail 계정이 있는 고객


    ※ 단, 14세미만 고객의 경우는 본인 명의 휴대폰 소지자만 가능
    ※ 가족등록시, 가족 구성원 개인별로 가입해야함

  • 가입 방법

  • (1) 한진관광 홈페이지 (www.kaltour.com)에서 회원 가입하면 자동으로 한진관광 멤버십 자격이 부여됩니다.
    2018년 10월 28일 이전 가입한 홈페이지 WEB 회원은 회원로그인 후 멤버십 약관에 추가 동의시 한진관광 멤버십 자격이 부여됩니다.

    (2) 오프라인 가입은 불가합니다.

    (3) 신규 회원은 여행 출발일 전날까지 가입 후 예약 담당자에게 적립 요청 하셔야 적립 됩니다.

  • 회원 혜택

  • :적립한 포인트로 한진관광에서 판매하는 여행상품 및 제휴상품을 이용 하실수 있습니다.



    ☎ 문의 : 02-726-5606~8

  • 포인트 적립

  • :한진관광 패키지 상품 구매시 이용 금액 기준으로 포인트가 적립됩니다.


    ○ KALPAK : 2%


    ○ KAL투어 : 1%


    - 기본상품가격 기준으로 적립됩니다. (유류할증료, 제세공과금, 독실료, 좌석승급비용 및 할인금액은 포인트 적립에서 제외)
    - 2019년 1월 1일 이후 출발 고객부터 적립됩니다.
    - 여행 출발 전일까지 예약 담당자에게 회원 포인트의 적립을 요청하셔야 합니다.
      ①적립 행사는 인터넷 홈페이지에 게시됩니다.
      ②적립 제외 : AD투어, ID투어, 호텔ONLY, 항공권ONLY, 연합상품, 인센티브단체, 부킹닷컴(호텔), 렌탈스닷컴 (렌터카),마일리지 상품, 홈쇼핑 상품, 기획 특가 상품, 국내 여행상품


  • 포인트 적립 대상

  • (1) 여행 출발 전 한진관광 멤버십에 가입한 여행자 본인에게 적립됩니다.
    사망 시에는 자동 소멸됩니다.

    (2) 2018년 10월 28일 이전 홈페이지 회원(WEB회원)에 가입한 고객은 멤버십 약관에 추가 동의하여야 합니다.

    (3) KALPAK회원은 2019년 2월 1일 부터 한진관광 멤버십 회원으로 전환할 수 있습니다.
    (구)KALPAK회원제 회원의 경우, 포인트 적립을 위해 회원 전환이 필요합니다.
    2019년 2월 1일 부터는 구)KALPAK회원제로는 신규회원은 가입할 수 없습니다.

  • 포인트 적립 절차 및 시기

  • (1) 여행 출발 전 예약담당자에게 회원 포인트의 적립을 반드시 요청하셔야 합니다.


    1) 멤버십 가입 → 2) 예약시 포인트 적립 요청


    (2) 회원 포인트는 여행종료일 기준으로 익월 말에 적립 됩니다.

  • 누락 포인트 적립 요청

  • (1) 여행 출발 전 한진관광 멤버십에 가입한 회원에 한하여 적립할 수 있습니다.

    (2) 출발일 기준으로 1년 이내 누락포인트의 적립 요청이 가능합니다.

    (3) 누락포인트의 적립 처리 기간은 업무일 기준으로 약 10일정도 소요됩니다.

  • 포인트 유효기간 및 소멸

  • (1) 적립된 회원포인트의 유효기간은 적립일로 부터 5년입니다.

    (2) 유효기간이 지난 포인트는 적립된 순서대로 순차 소멸 됩니다. (선입선출 소멸)

  • 포인트 사용 상품

  • (1) 회원 본인이 한진관광 패키지 상품 구매시 부분 및 전체 사용 가능합니다.

    (2) 포인트 사용 대상 상품은 홈페이지에 별도 표시 됩니다.

    ※ 최소 사용 단위 : 1,000 포인트
    ※ 성수기/비수기 제한없이 사용 가능
    ※ 포인트 사용 취소시, 유효기간이 지난 포인트는 복구되지 않습니다.

    (3) 사용 제외 상품 : 항공권, 숙박, 렌터카 등 판매 대행 상품

    ※ 한진관광이 판매를 대행하고 있는 상품은 포인트로 이용이 불가합니다.

  • 포인트 사용 방법

  • (1) 포인트의 사용은 온라인에서 결제시 포인트 결제타입으로 선택하여 결제할 수 있습니다.
    (오프라인 사용은 불가합니다.)


        1) 홈페이지 로그인 → 2) 예약확인 → 3) 결제 → 4) 결제타입 포인트 선택

  • 포인트 사용 취소

  • (1) 포인트 사용 취소시에는 예약 취소시 요청하셔야 합니다.



    ☎ 문의 : 02-726-5606~8

  • 가족 등록

  • 1. 가족 등록 가능한 가족 범위
    ※ 본인(대표), 배우자, 자녀, 형제자매, 조부모, 손자녀, 배우자의 부모, 사위, 며느리
    - 가족 등록은 한진관광 멤버십회원에 한하여 가능합니다.
       멤버십 회원이 아닌 경우, 먼저 멤버십 회원으로 가입하신 후 가족 등록을 진행해 주시기 바랍니다.

    - 가족 등록을 하더라도 가족의 포인트가 합쳐지거나 공동계좌가 개설되지 않습니다.

    2. 가족 포인트 합산
    ※ 가족의 포인트를 합산하여 이용할 수 있습니다.
    -포인트 합산은 회원 본인을 포함하여 5인까지 가능하며, 회원 본인의 포인트를 모두 소진 후 가족의 포인트를 합산하여 사용할 수 있습니다.

  • 가족 등록 신청방법

  • 1. 홈페이지에 로그인 하여 가족 등록 신청

    1) 가족 등록 → 2) 가족관계 증빙서류 첨부
    → 3) 신청하기 → 4) 회원관리자 승인
    → 5) 가족 회원 각각 로그인하여 포인트 합산사용 동의/거절 하기


    ※ 합산 대상자가 홈페이지 로그인 후 동의 할 경우, 가족포인트 사용 가능. 거절할 경우 사용 불가로 My페이지에 표기 됩니다.
    ※ 회원관리자의 승인은 업무일 기준으로 약 5일의 기간이 소요 됩니다.
      (가족등록 승인 처리 후 문자로 결과 발송)
    ※ 준비한 서류는 스캔받아 파일로 첨부하여 주십시오 (이미지 확장자: jpg, jpeg, pdf, gif )
    ※ 회원님의 개인정보보호를 위하여, 제출서류는 주민등록번호 뒷자리가 미포함 된 서류 혹은 마스킹 처리한 서류로 보내주시기 바랍니다.

  • 가족 등록 해제

  • : 홈페이지에 로그인 하여 가족합산사용의 해지 및 가족 등록을 해제하실 수 있습니다.


    1) 회원 로그인 → 2) 가족 현황 조회 → 3) 가족합산사용 해지/가족 등록 해제

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